Aviso legal y términos y condiciones

1. Titulares del sitio web

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), estos son los datos de los titulares de este sitio web:

2. Uso del sitio

Al navegar por este sitio aceptas usarlo de forma lícita y no dañar su funcionamiento. La información que publicamos es orientativa: el alcance y el precio de cada proyecto se fijan en su presupuesto.

3. Propiedad intelectual e industrial

El diseño de este sitio, sus textos, el nombre y el logotipo de Spiwebs y la mascota Spi pertenecen a los titulares. No puedes copiarlos ni usarlos sin permiso por escrito. Los logotipos de clientes se muestran con su autorización y pertenecen a sus dueños.

4. Enlaces y responsabilidad

Este sitio enlaza a servicios de terceros, como WhatsApp o Instagram. No somos responsables de su contenido ni de sus políticas. Hacemos lo posible para que el sitio funcione sin errores, pero no respondemos de interrupciones ajenas a nosotros.

5. Servicios y presupuesto

Spiwebs ofrece diseño y desarrollo de webs (landing y web completa), SEO y gestión de Google Business, y mantenimiento web. Cada proyecto empieza con una llamada inicial y un presupuesto por escrito que detalla qué incluye, el precio y el plazo estimado. El encargo se considera aceptado cuando lo confirmas por escrito (email o WhatsApp) y abonas el pago inicial del 50 %.

6. Precios

• Impuestos: los precios son finales. Nuestros servicios están exentos de IGIC por estar acogidos al régimen especial del pequeño empresario o profesional.
• Dominio y alojamiento: incluidos durante el primer año desde la publicación de la web. A partir del segundo año, su renovación se factura aparte.
• Los trabajos que no estén en el presupuesto se presupuestan por separado antes de hacerlos.

7. Pagos

El 50 % del presupuesto se paga al aceptarlo y el 50 % restante antes de publicar la web, por transferencia bancaria o Bizum. El mantenimiento mensual se paga por adelantado cada mes.

8. Plazos y colaboración del cliente

Los plazos del presupuesto son estimados y empiezan a contar cuando recibimos los contenidos necesarios. Como cliente, te comprometes a enviarnos textos, fotos y logotipos sobre los que tengas derechos de uso, y eres responsable de que la información de tu negocio sea veraz. Los retrasos en la entrega de contenidos alargan el plazo en la misma medida.

9. Revisiones

Cada proyecto incluye 2 rondas de cambios sobre el diseño propuesto. Los cambios adicionales o que modifiquen lo acordado se presupuestan aparte.

10. Propiedad de la web

Cuando la web está pagada por completo, el diseño final y los contenidos que tú aportas son tuyos. Spiwebs puede mostrar el proyecto en su portafolio y en redes, salvo que nos pidas por escrito que no lo hagamos. Las herramientas, plantillas de código propias y componentes de terceros que usemos mantienen sus licencias.

11. Mantenimiento

• Incluye cambios de contenido razonables cada mes, copias de seguridad, actualizaciones de seguridad y revisión de la ficha de Google Business.
• La Web completa incluye 12 meses de mantenimiento desde su publicación. Después, puedes continuar con el plan de 29,99 €/mes o darlo de baja.
• El mantenimiento mensual se puede cancelar avisando con 30 días de antelación.

12. Garantías y responsabilidad

Corregimos sin coste los errores de funcionamiento de la web que sean responsabilidad nuestra durante 3 meses desde su publicación. Trabajamos para que tu negocio aparezca en Google, pero nadie puede garantizar una posición concreta en sus resultados. No respondemos de fallos de servicios de terceros (alojamiento, Google, WhatsApp, etc.) ni de usos de la web distintos a los acordados. Salvo dolo o negligencia grave, nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por el servicio afectado.

13. Derecho de desistimiento (solo consumidores)

Si contratas como consumidor, a distancia, tienes 14 días naturales desde la contratación para desistir sin dar explicaciones, según el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si nos pides expresamente que empecemos antes de que acabe ese plazo, pagarás la parte del trabajo ya hecha, y perderás el derecho de desistimiento cuando el servicio esté completamente prestado. Las empresas y los profesionales que contratan para su actividad no tienen este derecho.

14. Protección de datos

Tratamos tus datos según nuestra política de privacidad.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, los conflictos se resolverán en los juzgados de tu domicilio. Si contratas como empresa o profesional, en los juzgados de Santa Cruz de Tenerife.